телефонный анкетирование
Борзенкова Ольга
Normal
Kraskov
3
2
2003-09-23T14:13:00Z
2005-09-28T11:53:00Z
2005-09-28T13:07:00Z
1
3768
21483
179
50
25201
10.2625
BestFit
0
0
MicrosoftInternetExplorer4
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Times New Roman";}
Маркетинговые исследования
Сведения о преподавателях
Руководитель
курса:
Полякова Анастасия Вячеславовна
ь Образование:
·
1996-2000 МГУ
им. М.В. Ломоносова, бакалавриат экономического факультета
·
2000-2002 МГУ
им. М.В. Ломоносова, магистратура экономического факультета
Специальность:
математические методы анализа экономики
ь Место работы:
·
ЗАО «DSM Group» (аналитическое агентство, специализирующееся
на маркетинговых исследованиях фармрынка), отдел стратегических
исследований
·
должность: старший аналитик
Кураторы исследовательских групп:
1. Бочище Анна Михайловна
ь Место учебы:
·
МГУ им. М.В. Ломоносова, бакалавриат
экономического факультета, IV курс
2. Мусорина Анастасия Олеговна
ь Место учебы:
·
МГУ им. М.В. Ломоносова, бакалавриат
экономического факультета, I курс
3. Ямницкая Наталья Юрьевна
ь Место учебы:
·
ГУ-ВШЭ, факультет политологии, отделение деловой и
политической журналистики, I курс
Основные сведения о курсе
ь
Курс
«Маркетинговые исследования» читается с 2005/2006 гг.
ь
Классы,
для которых читается курс: 9-11.
ь
Время
проведения курса: понедельник, 18.25.
ь
Ориентировочное
количество учащихся: 10-15 человек.
Цели телефонный анкетирование задачи курса
Цели курса:
1. Официальные цели курса:
ь
Дать школьникам системное представление о целях,
задачах, структуре, видах телефонный анкетирование методах маркетинговых исследований.
NB: Вот до этого момента все выделения телефонный анкетирование подчеркивания были исключительно
прихотью автора, вызванной стремлением к оттачиванию эстетической составляющей
данной программы, телефонный анкетирование также наличием дополнительного свободного времени в связи с
отлучками начальства с рабочего места. J Но слова «системное представление» были выделены вполне осознанно (с
автором такое случается). Так как маркетинговые исследования – процесс
захватывающий, всеобъемлющий телефонный анкетирование многогранный, автор не ставит перед собой цель
научить школьников всем премудростям этого… творческого процесса. Одни только
размышления о том, что телефонный анкетирование как можно выпытать из несчастного подопытного кролика,
именуемого в простонародье респондентом, могут при желании занять год
сознательной жизни телефонный анкетирование учебной практики. А о методах обработки телефонный анкетирование анализа всего,
что мы при помощи этого инструмента можем накопать, автор вообще умолкает (на
всякий случай J). Инструментам, которые применяются в этой области,
посвящен, в частности, целый ряд курсов бакалавриата телефонный анкетирование магистратуры
экономического факультета МГУ. Целью же данного курса является не глубинное
изучение всего этого многообразия, телефонный анкетирование общее представление маркетинговых
исследований в виде некой логически выстроенной системы.
ь
Развить у школьников основные навыки, необходимые для
проведения самостоятельного исследования (маркетингового… или не очень J).
Это
официальные цели курса. Но, конечно же, если бы все надежды телефонный анкетирование чаяния автора
сводились к изучению детьми маркетинга – это было бы как-то скучно. И самому
автору, телефонный анкетирование учащимся, наверное. Ведь не маркетингом же единым жив человек…
Возможно, после окончания ЭМШ кто-то из нынешних школьников телефонный анкетирование станет
маркетологом, телефонный анкетирование кто-то решит стать менеджером, финансистом или политиком… или
вообще вдруг поймет, что он замечательный лингвист или философ… И это
прекрасно! J
Главное – чтоб человек был хороший… телефонный анкетирование чтоб он смог не потеряться в любой
профессии телефонный анкетирование не спасовать перед любыми проблемами. Поэтому…
2. Настоящие цели курса:
ь
Выработать у учащихся навыки системного мышления, телефонный анкетирование также
умение самостоятельно находить оптимальный путь разрешения имеющейся проблемы и
последовательно реализовывать его.
ь Развить у школьников
способности, необходимые для работы в команде.
Задачи курса – научить школьников:
ь
формулировать
проблему, телефонный анкетирование также цели телефонный анкетирование задачи предполагаемого исследования;
ь
выбирать
оптимальный способ разрешения существующей проблемы;
ь
планировать,
организовывать телефонный анкетирование контролировать процесс исследований;
ь
искать,
отбирать телефонный анкетирование систематизировать имеющуюся по интересующей проблеме информацию;
ь
применять
основные инструменты, использующиеся при проведении маркетинговых исследований;
ь
анализировать
полученные в процессе исследования результаты;
ь
представлять
полученные результаты в виде письменного отчета.
Ну телефонный анкетирование так как все эти
задачи учащиеся будут реализовывать в исследовательских группах – на каждом
этапе будут отрабатываться телефонный анкетирование навыки работы в команде: умение прислушиваться к мнению других и
вырабатывать на этой основе общую стратегию, распределять существующий объем
работы между членами команды, соотносить свою работу с действиями других членов
команды, коллективно разрешать текущие проблемы телефонный анкетирование действовать в форс-мажорных
ситуациях (это когда
до экзамена осталась неделя, телефонный анкетирование народ, как обычно, ничего не сделал J)… ну и, конечно, чувство ответственности за
общий результат: без него - никуда. J
Как будет устроена жизнь на курсе
1. Форма проведения занятий:
Форм занятий со
школьниками на самом деле будет много - иначе скучно. J
Во-первых, руководитель
курса будет давать учащимся необходимый теоретический материал. Так как лучший
способ убедить в чем-то своего собеседника – это дать ему возможность прийти к
этому самому, теоретический материал будет по возможности даваться в рамках
дискуссии со школьниками.
Во-вторых, после каждого
теоретического блока руководитель курса совместно с кураторами
исследовательских групп будет отрабатывать с учащимися необходимые навыки. Это
может быть составление мини-анкеты после рассказа о методах анкетирования,
проведение отдельными школьниками глубинного интервью или фокус-группы с
последующим обсуждением успехов телефонный анкетирование ошибок, совместный анализ того, какие
инструменты лучше применять в представленной руководителем ситуации, телефонный анкетирование пр.
В-третьих, для
самостоятельной отработки полученных навыков каждая исследовательская группа
будет получать групповые телефонный анкетирование индивидуальные тренировочные задания: например,
найти, систематизировать телефонный анкетирование описать данные из внешних источников по конкретной
проблеме. Большие задания будут выполняться каждой группой совместно вне
занятий под чутким руководством кураторов групп.
Ну, телефонный анкетирование в-четвертых,
в течение двух семестров каждая исследовательская группа должна будет
разработать телефонный анкетирование провести самостоятельное исследование. После каждого блока теории
и практики группы в виде отдельного домашнего задания будут проводить очередной
этап исследований под руководством кураторов исследовательских групп. А результат
проведенного исследования в виде письменного отчета будет одной из составляющих
экзамена во втором семестре.
2. Распределение
работы между руководителем курса телефонный анкетирование кураторами исследовательских групп:
В целом - до
Юрьева дня будет дан вводный теоретический блок, после чего школьники
разобьются на исследовательские группы примерно по 5 человек. Далее на основных
занятиях школьники будут слушать теорию телефонный анкетирование отрабатывать практику вместе, телефонный анкетирование вне
занятий раз в неделю (или чаще, если сами школьники решат, что это им
необходимо) каждая группа будет встречаться со своим куратором, планировать и
распределять работу в рамках отдельных домашних заданий, телефонный анкетирование также разрабатывать
собственное исследование. Кроме того, при возникновении вопросов по ходу
самостоятельной работы дети могут обращаться к своим кураторам по телефону или
электронной почте. Если кураторы не смогут самостоятельно решить какую-либо
проблему – они будут обращаться к руководителю курса.
Таким образом…
В обязанности
руководителя курса входит:
ь
проведение
лекций по маркетинговым исследованиям;
ь
разработка
и проведение практических занятий (при участии кураторов исследовательских
групп);
ь
разработка
домашних заданий (при участии кураторов);
ь
контроль
работы исследовательских групп телефонный анкетирование разрешение возникающих вопросов телефонный анкетирование проблем
(через кураторов);
ь
оценка
домашних заданий телефонный анкетирование результатов исследования (совместно с кураторами);
ь
проведение
устной части экзамена (совместно с кураторами).
В обязанности
кураторов исследовательских групп входит:
ь
помощь
руководителю курса в проведении практических занятий в учебное время;
ь
организация
встреч группы в неучебное время;
ь
помощь
школьникам в планировании телефонный анкетирование организации внеучебной работы;
ь
ответы
на возникающие в ходе внеучебной работы вопросы телефонный анкетирование разрешение текущих проблем школьников
в своей группе (самостоятельно или совместно с руководителем курса);
ь
контроль
за выполнением домашних заданий телефонный анкетирование промежуточных этапов исследования;
ь
оценка
домашних заданий телефонный анкетирование промежуточных результатов исследования (совместно с
руководителем курса);
ь
проведение
устной части экзамена (совместно с руководителем курса).
3. Система отчетности:
Оценка будет складываться из четырех
составляющих:
ь
Домашние задания для исследовательских групп:
30% общей оценки, из них:
·
20% - оценка результата индивидуального блока
работы школьника;
·
10% - оценка общего результата;
ь
Самостоятельное исследование:
50% общей оценки, из них:
·
35% - оценка результата индивидуального блока
работы школьника;
·
15% - оценка общего результата;
ь
Теоретический экзамен (разбор предложенной ситуации индивидуально с
руководителем курса или куратором группы: формулировка проблемы, описание и
обоснование оптимального способа ее разрешения):
20%
общей оценки;
ь
Работа на занятиях (наиболее активное участие в проводимых
тренировочных заданиях):
бонусные баллы, составляющие не более 10% от максимально возможного количества
баллов.
Программа
курса
1 семестр:
№
Дата
Тема занятия
1.
03.10.05
Вводная часть
·
Знакомство.
·
Что
такое рынок? Что такое маркетинг?
·
Кто обитает
в маркетинговой среде? Микросреда телефонный анкетирование макросреда. «Модель пяти сил» Портера. STEP-анализ.
2.
10.10.05
Вводная часть
·
Исторический
экскурс: как фирмы сменили ориентацию.
·
Что телефонный анкетирование зачем
изучают маркетологи? Исследование показателей отрасли. «Маркетинг-микс»:
концепции «4Р» телефонный анкетирование «7Р».
·
Кто
выполняет маркетинговые исследования? Маркетинг внутри фирмы. Маркетинговые
агентства.
3.
17.10.05
С чего начать?
·
Соотношение
общей, маркетинговой стратегий фирмы, телефонный анкетирование также целей телефонный анкетирование задач исследования.
·
Заказчик
и исполнитель маркетингового исследования. Обязательные составляющие
технического задания телефонный анкетирование коммерческого предложения по маркетинговому
исследованию.
·
А всегда
ли оправдано маркетинговое исследование?
4.
24.10.05
Маркетинговая проблема, цели
и задачи исследования
·
Определение
проблемы. Виды маркетинговых проблем.
·
Определение
целей телефонный анкетирование задач исследования. Чем цели отличаются от задач?
·
Виды исследований
(в зависимости от имеющейся информации телефонный анкетирование целей). Разовые телефонный анкетирование панельные
исследования.
Отработка материала: Определение школьниками проблемы телефонный анкетирование путей ее
разрешения, постановка целей телефонный анкетирование задач возможного исследования (кейс).
ДЗ по исследованию:
·
Придумать
концепцию исследования.
·
Сформулировать
проблему, цели телефонный анкетирование задачи исследования.
·
Составить
план проведения исследования.
5.
31.10.05
Генеральная совокупность
·
Определение
генеральной совокупности: что/кого мы исследуем? Ограничение генеральной совокупности.
·
Как
«пощупать» генеральную совокупность? Представление элементов генеральной
совокупности в виде точек в n-мерном пространстве.
·
Учимся
витать в облаках: какие мысли могут посетить при созерцании облака точек на
плоскости. Однородность телефонный анкетирование неоднородность генеральной совокупности.
·
Гистограмма
как форма представления распределения точек. О чем может рассказать форма
гистограммы: степень разброса, асимметрия, эксцесс.
·
Сегментация,
или разбиение генеральной совокупности на группы: как это делают математики –
и как это делают маркетологи (на данном этапе школьникам будет дано общее представление о сегментации,
а с процедурой разбиения множества объектов на классы – кластер-анализом -
они подробнее познакомятся во 2-м семестре).
Отработка материала: Школьникам будет предложено проанализировать
несколько вариантов распределения точек на плоскости телефонный анкетирование сделать выводы
относительно характеристик каждой совокупности объектов.
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдано графическое
изображение некой совокупности объектов, на основе которого он должен:
·
построить
гистограмму (по обоим критериям);
·
дать
краткий анализ данной совокупности (в письменной форме).
6.
07.11.05
Формирование выборки для самостоятельных
исследований
·
Генеральная
совокупность телефонный анкетирование выборка. Основные виды выборок.
·
Виды
детерминированной выборки.
·
Виды
вероятностной выборки.
·
Каким
должен быть объем выборки?
ДЗ по исследованию:
·
Описать,
кто/что является генеральной совокупностью в рамках планируемого
исследования.
·
Выдвинуть
гипотезы относительно общих характеристик данной генеральной совокупности.
·
Описать,
по каким принципам будет сформирована выборка для проведения исследования.
7.
14.11.05
Методы сбора данных: вторичная
информация
(совместно с Ольгой Борзенковой)
·
Преимущества
и недостатки вторичной информации.
·
Виды
внутренней вторичной информации.
·
Маркетинговая
информационная система (МИС) телефонный анкетирование система поддержки решений (СПР).
·
Виды
внешней вторичной информации.
·
Как не
утонуть в море вторичных данных? Общие рекомендации.
ДЗ для отработки пройденного
материала (в группе):
·
Найти,
систематизировать телефонный анкетирование проанализировать информацию об определенной отрасли/рынке
из внешних источников.
·
Написать
краткую аналитическую справку на основе полученных результатов.
ДЗ по исследованию:
·
Описать,
какая вторичная информация может помочь при проведении данного исследования.
·
Определить
возможные источники получения необходимой информации.
8.
21.11.05
Методы сбора данных: первичная
информация, или самостоятельные исследования
·
Преимущества
и недостатки первичной информации.
·
Какие
характеристики можно выявить, проводя самостоятельные исследования.
Анкетирование как инструмент сбора первичных
данных
·
Методы проведения
опроса. Личная беседа. Телефонный опрос. Почтовый опрос. Преимущества и
недостатки каждого метода.
·
Виды
анкетирования. Стандартизованные телефонный анкетирование нестандартизованные анкеты. Открытые и
закрытые анкеты.
·
Основные
этапы разработки анкеты. Цели телефонный анкетирование задачи. Вид анкеты телефонный анкетирование метод проведения опроса.
Выбор формулировок вопросов телефонный анкетирование формы ответа. Оформление анкеты.
·
Какие
моменты следует учитывать при включении вопроса/блока вопросов в анкету
(необходимость, степень детализации, имеется ли у респондента необходимая
информация телефонный анкетирование согласится ли он ее предоставить).
·
Как
должна быть оформлена анкета, чтобы облегчить проведение телефонный анкетирование контроль
анкетирования.
·
Пилотное
исследование как способ выявления недочетов анкеты.
ДЗ по исследованию:
·
Найти, систематизировать
и проанализировать информацию из внешних источников, необходимую для данного
исследования.
·
Написать
краткую аналитическую справку на основе полученных результатов.
9.
28.11.05
Анкетирование как инструмент
сбора первичных данных
·
Наиболее
часто допускаемые ошибки при формулировке вопросов.
·
Как
последовательность вопросов может повлиять на успешность анкетирования.
·
Формы
ответа на вопрос. Открытые телефонный анкетирование закрытые вопросы (преимущества телефонный анкетирование недостатки). Многовариантные
и дихотомические вопросы. Шкалы.
·
Виды
шкал, используемых при анкетировании. Основные виды измерительных шкал:
номинальные, порядковые, интервальные, относительные.
·
Особенности
измерения психологических характеристик. В силу чего возникают различия в
результатах измерения?
·
Насколько
используемая шкала отражает реальные различия/изменения исследуемого
показателя? Случайная телефонный анкетирование систематическая ошибка. Показатели достоверности и
надежности.
Отработка материала: Каждой группе будет предложено разработать
мини-анкету в предложенной руководителем ситуации. Учащиеся должны
сформулировать цели телефонный анкетирование задачи анкетирования, вид телефонный анкетирование метод его проведения, а
также описать основные блоки вопросов телефонный анкетирование их последовательность.
10.
05.12.05
Анкетирование как инструмент
сбора первичных данных
·
Измерение
ожиданий при помощи шкал.
·
Шкалы
отношения (шкала Лайкерта, семантическая дифференциальная шкала, шкала
Стэпела).
·
Рейтинговые
шкалы (графическая, пунктирная, сравнительная).
·
Шкалы
восприятия.
·
Совместный
анализ: полезностные или стоимостные оценки на основе выявленных
предпочтений.
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждый школьник должен составить по одному
произвольному вопросу с использованием каждой шкалы.
11.
12.12.05
Анкетирование как инструмент сбора первичных
данных
Отработка материала: обсуждение анкет, составленных
исследовательскими группами для проведения своих исследований.
12.
19.12.05
Глубинное интервью как инструмент сбора
первичных данных
·
В каких случаях
и для каких целей используются глубинные интервью. Преимущества телефонный анкетирование недостатки
глубинных интервью.
·
Экспертные
опросы.
·
Составление
гайда для глубинного интервью.
·
Организация
и проведение глубинного интервью.
·
Обработка
и анализ результатов глубинного интервью.
Фокус-группа как инструмент сбора первичных
данных
·
В каких
случаях телефонный анкетирование для каких целей используются фокус-группы. Преимущества и
недостатки фокус-групп по сравнению с глубинными интервью.
·
Разновидности
фокус-групп.
·
Требования
к составу фокус-группы.
·
Организация
работы фокус-группы.
·
Требования
к модератору фокус-группы.
·
Обработка
и анализ результатов фокус-группы.
Проекционные методы сбора первичных данных
·
Что
такое проекционные методы исследований? В каких случаях телефонный анкетирование для каких целей они
используются?
·
Разновидности
проекционных методов исследований.
·
Возможности
и ограничения проекционных методов исследований.
ДЗ для отработки пройденного
материала (в группе):
·
Первая
исследовательская группа должна придумать тему телефонный анкетирование разработать гайд для
глубинного интервью кого-либо из второй исследовательской группы (тему
школьники придумывают сами).
·
Вторая
исследовательская группа должна придумать тему телефонный анкетирование разработать гайд для
проведения фокус-группы в первой исследовательской группе.
·
Третья
исследовательская группа выбирает один из двух инструментов по желанию.
ДЗ по исследованию (в группе):
Обосновать, может ли проведение глубинного
интервью или фокус-группы помочь в реализации целей телефонный анкетирование задач данного
исследования (и если да – то каких).
13.
26.12.05
Экзамен:
·
Сдача проекта
исследования телефонный анкетирование разработанной в его рамках анкеты.
·
Индивидуальный
разбор предложенной ситуации.
2 семестр:
ВНИМАНИЕ!!!
На занятиях 5-9 2-го семестра школьники познакомятся
с некоторыми инструментами математико-статистического аппарата, которые
применяются в частности телефонный анкетирование в маркетинговых исследованиях при анализе полученных
результатов.
Хотелось бы еще раз
отметить, что целью курса не является глубокое знакомство школьников с
математико-статистическим аппаратом. На занятиях учащиеся познакомятся с общими
понятиями, применяемыми при анализе взаимосвязи между показателями,
классификации объектов телефонный анкетирование пр.
В результате школьники должны будут уметь определять
наличие телефонный анкетирование характер взаимосвязи, разбивать объекты на группы телефонный анкетирование пр. на основе
графического изображения данных, телефонный анкетирование также по возможности использовать полученные
знания телефонный анкетирование навыки при анализе данных, полученных в результате их собственного
исследования. Вычислять телефонный анкетирование оценивать большинство показателей не потребуется. J
№
Дата
Тема занятия
1.
06.02.06
Глубинное интервью телефонный анкетирование фокус-группа как инструменты сбора первичных
данных
Отработка материала:
·
Проведение
школьниками глубинных интервью телефонный анкетирование фокус-групп по подготовленным гайдам.
·
Анализ
ошибок, допущенных при проведении глубинных интервью телефонный анкетирование фокус-групп.
ДЗ для отработки пройденного
материала (в группе):
·
Обработать,
систематизировать телефонный анкетирование проанализировать полученный на основе проведенного
глубинного интервью/фокус-группы материал.
·
Описать
основные выводы, полученные по результатам анализа.
ДЗ по исследованию (в группе):
В
случае, если группа решила провести в рамках своего исследования глубинное
интервью или фокус-группу:
·
Сформулировать
цели телефонный анкетирование задачи глубинного интервью/фокус-группы (в рамках целей телефонный анкетирование задач всего
исследования).
·
Разработать
гайд для проведения глубинного интервью/фокус-группы.
·
Описать
принципы отбора респондентов для проведения глубинного интервью/фокус-группы.
2.
13.02.06
Наблюдение как инструмент сбора первичных
данных
·
Что
такое наблюдение? В каких случаях телефонный анкетирование для каких целей проводятся наблюдения.
·
Способы
проведения телефонный анкетирование методы наблюдений.
·
Сравнительный
анализ различных методов наблюдения.
Эксперимент как инструмент сбора первичных
данных
·
Что
такое эксперимент? Чем эксперимент отличается от наблюдения? В каких случаях
и для каких целей проводятся эксперименты.
·
Полевые
и лабораторные эксперименты: преимущества телефонный анкетирование недостатки. Внутренняя телефонный анкетирование внешняя
достоверность эксперимента.
·
Пробный
маркетинг, или рыночный тест. Преимущества телефонный анкетирование недостатки. Типы тестовых
рынков. Как выбрать процедуру (тип) теста?
ДЗ по исследованию (в группе):
·
Обосновать,
может ли какое-либо наблюдение или эксперимент помочь в реализации целей и
задач данного исследования (и если да – то каких).
·
Если
наблюдение/эксперимент необходим(о) - сформулировать цели телефонный анкетирование задачи
наблюдения/эксперимента (в рамках целей телефонный анкетирование задач всего исследования).
·
Описать состав
участников, метод, условия, процесс, телефонный анкетирование также предполагаемый результат
наблюдения/эксперимента.
3.
27.02.06
Анкетирование: обработка полученных анкет для
анализа данных
·
Проверка
анкет.
·
Редактирование
данных.
·
Кодирование
вопросов. Кодирование анкет.
·
Очищение
данных: проверка состоятельности данных телефонный анкетирование работа с пропущенными ответами.
·
Статистическая
корректировка данных. Взвешивание. Переопределение переменной. Преобразование
шкалы измерения.
4.
06.03.06
Анализ данных: распределение объектов
·
Распределение
объектов по одному критерию: вариационный ряд. Гистограмма. Проблема
«аутлаеров».
·
Показатели
центра распределения: среднее арифметическое, мода, медиана.
·
Показатели
разброса, или вариации: размах вариации, дисперсия телефонный анкетирование среднеквадратическое отклонение,
коэффициент вариации.
·
Анализ
распределения объектов по двум телефонный анкетирование более показателям при помощи таблиц
сопряженности, или кросс-таблиц.
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдан график,
изображающий распределение точек на
плоскости. На основе графика школьник должен:
·
построить
гистограмму;
·
рассчитать
среднее арифметическое, моду телефонный анкетирование медиану;
·
рассчитать
размах вариации, дисперсию телефонный анкетирование среднеквадратическое отклонение, телефонный анкетирование также
коэффициент вариации.
5.
13.03.06
Анализ данных: взаимосвязь между показателями
·
Понятие
корреляции. Парная корреляция. Частная (очищенная) корреляция. Множественная
корреляция.
·
Виды
взаимосвязи. Прямая телефонный анкетирование обратная взаимосвязь. Линейная, логарифмическая и
экспоненциальная взаимосвязь. Отсутствие взаимосвязи.
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдано 3 графика с
распределениями точек на плоскости. На основе каждого графика школьник должен
описать наличие телефонный анкетирование характер взаимосвязи между указанными показателями.
6.
20.03.06
Анализ данных: зависимость одних показателей
от других
·
Что
такое объясняющая (экзогенная) телефонный анкетирование объясняемая (эндогенная) переменные?
·
Что
такое функция регрессии? Использование метода наименьших квадратов при построении
функции регрессии. Случайные остатки.
·
Линейная
регрессия. Как связаны коэффициенты линейной регрессии с графическим видом
функции регрессии? Как это влияет на характер зависимости одного показателя
от другого?
·
Множественная
регрессия. Коэффициенты множественной регрессии. Почему объясняющие
переменные не должны быть взаимосвязаны?
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдано 3 графика с
регрессиями. На основе каждого графика школьник должен описать характер
зависимости одного показателя от другого в каждой регрессии.
7.
27.03.06
Анализ данных: скрытое влияние одних
показателей на другие
·
Что
такое факторный анализ телефонный анкетирование для чего он нужен?
·
Что
такое латентные факторы? Суть факторного анализа.
·
Интерпретация
латентных факторов.
·
Что
такое процент объясненного разброса телефонный анкетирование что он отражает?
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдан список
показателей, на основе которых выявлено 2 латентных фактора, телефонный анкетирование также таблица
с указанием весов каждого показателя при вычислении этих латентных факторов.
Школьник должен дать интерпретацию каждого фактора (в письменной форме).
8.
03.04.06
Анализ данных: классификация объектов
·
Что
такое кластер?
·
Процедура
кластер-анализа.
·
Как
определить расстояние между кластерами?
·
Построение
дендрограммы. Какое количество классов является оптимальным (на основе
дендрограммы)?
ДЗ для отработки пройденного
материала (индивидуально):
Каждому школьнику будет выдано графическое
изображение нескольких объектов в виде точек на плоскости, на основе которого
он должен:
·
построить
дендрограмму;
·
на
основе дендрограммы разбить объекты на кластеры.
9.
10.04.06
Обработка данных в «Excel» (работа в компьютерном классе)
·
Знакомство
с некоторыми полезными функциями.
·
Построение
различных видов графиков.
10.
17.04.06
Составление отчета по результатам исследования
·
Структура
отчета.
·
Визуализация
данных.
·
Требования
к логике изложения в отчете.
Ответы на вопросы перед экзаменом
11.
24.04.06
Экзамен:
·
Сдача
отчета по результатам проведенного исследования.
·
Индивидуальный
разбор предложенной ситуации.
Список литературы
1) Базовая литература
по маркетингу:
·
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга.
Второе европейское издание. М.; СПб.; К.: Вильямс, 2003.
2) Базовая литература
по маркетинговым исследованиям:
·
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер,
2003.
·
Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое
руководство, 3-е издание. М.: Вильямс, 2003.
3) Литература по
отдельным инструментам маркетинговых исследований:
·
Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге телефонный анкетирование социологии.
М.: Центр, 1998.
4) Интернет-библиотеки:
·
Центр Социологического образования: http://www.sociology.ru/
·
Институт Социологии РАН: http://www.isras.ru/
разделы
дезинфекция белье
dhl
лечение алкоголизма
штанга насосный
полиолефиновая пленка
антенна бустер
любимый цвет
лечение щитовидный железа
кострома риелтор
барбекю
анкетирование
штамповка
флеш презентация
сервер hp
нард онлайн
жаропрочный фарфор revol
нейминг
купить блендер
французский вина
врач-гинеколог
длинный нард
fag
кислородный концентратор
анимация 3d график
двухтарифные электросчетчик
лак orly
сушильный машина asko
ивановец
трехфазный электросчетчик
венеролог
госпиталь мэш
роль ставень
gislaved отзыв
лечение иглоукалыванием
слоеный изделие
басейны intex
спецобувь заказ
консультирование организация
компания макса линдера
кожгалантерея
холодильник норд
kiev apartaments service
конвейер шнековый
холодильный агрегат
дихроичное зеркало
квантовый медицина
вызов водитель
шелковый ковры
мрт коленный сустав
авиатакси
электропечь dimplex model brayford
красный площадь сегодня
залог кострома
оркестр креольский танго
кожгалантерея
китайский махровый
mastercard
мигрень
восстановление файл
стопный пластырь
доставка канцелярия
футбольный тотализатор
кулер тихий
подшипниковый узел
купить 6131
укв радиосвязь
градирня вентиляторные грд
поставка тройник
купить раструб
шарошка алмазный
электросчетчик гамма
кулер комп
пошив корпоративный костюм
сервер hp
цвет dufour
стоматологический услуга
kiev apartaments service
госпиталь мэш
виные холодильник
пп-пленка
герб рф
хоссе карерас билет
профессиональный психолог
лакокраска
ваза 2113
юр.адрес
помидор купля
shell
скребковый конвейер
стальной топкий spartherm
телефонный анкетирование